천안 마케팅 대행 계약서에서는 업무 범위, 대금 지급 방식, 계약 기간과 해지, 자료와 계정의 귀속, 성과 관련 문구 다섯 가지 조항을 가장 먼저 확인해야 합니다. 상담 때 들은 말이 계약서에 없으면 나중에 기댈 곳이 없고, 반대로 계약서에 애매하게 적힌 문장은 분쟁 때 서로 다르게 읽히기 때문입니다. 서명하기 전에 조항마다 무엇이 적혀 있는지, 적혀 있지 않은 것은 무엇인지 하나씩 짚어 보세요.
업무 범위 조항은 숫자로 적혀 있나요
월 콘텐츠를 충분히 작성한다 같은 문장은 몇 편인지 알 수 없습니다. 블로그 글 몇 편, 사진 촬영 몇 회, 영상 몇 건, 수정은 회당 몇 번까지처럼 숫자와 단위로 적혀 있는지 보세요. 관리 대상 채널이 네이버 플레이스인지, 블로그인지, 인스타그램인지도 이름으로 적혀 있어야 합니다. 등이나 기타라는 단어로 범위를 넓혀 둔 문장은 어느 쪽에 유리하게 해석될 수 있는지 담당자에게 구체 예를 들어 설명해 달라고 하세요. 특히 월 단위 작업량이 계약 기간 중 변할 수 있다면, 변경하는 방법과 합의 방식도 문장으로 남겨 두는 것이 좋습니다. 처음 두 달은 시범 운영이고 이후 범위를 조정한다는 식의 구두 설명이 있었다면 그 내용도 계약서나 부속 문서에 옮겨 적어 달라고 요청하세요.
대금 조항에서 놓치기 쉬운 부분
선불인지 후불인지, 매월 결제일은 언제인지, 부가세가 포함된 금액인지 별도인지부터 확인합니다. 광고 매체에 내는 광고비가 대행료와 따로 청구되는지, 광고비 잔액을 정산하는 방식이 있는지도 적혀 있어야 합니다. 계약 후 범위 밖의 요청이 생길 때 비용이 어떻게 붙는지, 사전에 서면이나 메신저로 동의를 받는 구조인지도 한 줄이라도 넣어 두면 나중에 다툼이 줄어듭니다. 월 결제일에 맞춰 영수증이나 세금계산서가 발행되는지도 함께 확인하세요.
해지와 시정 조항
중도 해지가 가능한 사유와 그때 정산 방식을 봅니다. 업체가 약속한 작업을 하지 않았을 때 시정을 요구할 수 있는 기간이 있는지, 시정이 안 될 때 남은 기간 비용을 돌려받는 기준이 있는지가 핵심입니다. 이 부분이 계약서에 없다면 해지를 말하기 전에 현실적인 협의 절차를 먼저 물어보세요. 위약금이 있다면 산정 기준이 월 비용의 몇 개월분인지 문장으로 적혀 있는지 보세요.
자료, 계정, 비밀유지 조항
제작한 글과 사진, 영상의 저작권이 누구에게 있는지, 계약이 끝난 뒤에도 계속 쓸 수 있는지 확인합니다. 네이버 플레이스나 광고 계정이 사장님 명의로 만들어지는지, 업체가 관리자 권한만 받는 구조인지도 적혀 있어야 합니다. 고객 정보나 영업 자료를 받는 경우 비밀유지와 개인정보 처리 조항도 필요합니다. 이 글은 법률 자문이 아니므로 금액이 크거나 조항이 복잡하면 전문가의 검토를 받아 보세요. 계약서는 분쟁을 대비하는 문서이기도 하지만, 시작 전에 서로 같은 그림을 보고 있는지 맞춰 보는 도구이기도 합니다.
알리다홀딩스(천안 서북구)는 병의원, 요식업, 프랜차이즈 등 여러 업종에서 콘텐츠·네이버 마케팅, 영상, 홈페이지 제작을 운영합니다. 계약서를 검토하다 궁금한 조항이 생기면 위 항목을 기준으로 질문하셔도 되고 다른 회사의 계약서와 나란히 놓고 비교하셔도 됩니다. 상담 문의는 1660-4995입니다.